Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan Bookora:

• Data Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
• Data Transaksi: Riwayat pesanan, metode pembayaran, dan detail transaksi.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat untuk peningkatan layanan.

2. Penggunaan Informasi

• Memproses dan mengirim pesanan Anda.
• Berkomunikasi tentang status pesanan dan layanan pelanggan.
• Mengirim informasi promo dan penawaran khusus (dengan persetujuan Anda).
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda terhadap akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Semua transaksi pembayaran diproses melalui koneksi terenkripsi SSL melalui Tripay Payment Gateway.

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dengan:

• Jasa pengiriman (JNE, SiCepat, J&T) untuk memproses pengiriman pesanan.
• Payment gateway (Tripay) untuk memproses pembayaran.
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Pengguna

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui dashboard akun.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
• Memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.

6. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk menyimpan sesi login dan preferensi pengguna. Anda dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda.